Гарантия качества
- Гарантийный срок на сумки и рюкзаки составляет 50 суток.
- На остальные товары предоставляется гарантия 30 суток.
Если в течение гарантийного срока будут обнаружены дефекты или поломки, вы можете воспользоваться правом на возврат товара или его гарантийный ремонт.
Возврат
Вы можете отказаться от товара при его получении в отделении СДЭК.
Также возможен возврат товара в течение 14 календарных дней с даты получения.
Для оформления возврата через то же отделение СДЭК мы предоставим вам индивидуальную форму возврата.
Пожалуйста, убедитесь, что при возврате сохранены товарный вид изделия и все необходимые маркировки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента получения (не считая дня продажи).
Товар принимается к возврату при соблюдении следующих условий:
- он не был в употреблении;
- сохранён товарный вид и потребительские свойства;
- сохранены пломбы, фабричные ярлыки и упаковка;
имеется товарный чек.
Ответственность за надлежащую упаковку товара несёт покупатель. Покупатель обязан отправить товар обратно в упаковке, обеспечивающей его сохранность и исключающей какие-либо повреждения (задиры, вмятины и другие дефекты).